Terug naar home
Melding
Onrechtmatige inhoud melden
Ziet u op TUHR inhoud die volgens u in strijd is met de wet? Meld het hier. Dit formulier staat open voor iedereen — u hoeft geen account te hebben en niet in te loggen.
Gaat het niet om onrechtmatige inhoud maar om een vraag over uw account, een betaling of een storing, gebruik dan het contactformulier. Bent u lid, dan kunt u een profiel of bericht ook rechtstreeks in de app melden.
Wat er met uw melding gebeurt
- U krijgt direct een bevestiging dat uw melding is ontvangen.
- Een medewerker leest uw melding en bekijkt de gemelde inhoud zelf. Wij nemen geen enkele beslissing langs geautomatiseerde weg en gebruiken geen geautomatiseerde inhoudsherkenning.
- Wij streven ernaar uw melding binnen vijf werkdagen te behandelen; meldingen die wijzen op een strafbaar feit of op gevaar voor een persoon behandelen wij met voorrang.
- Zodra wij hebben beslist, laten wij u de uitkomst weten met de gronden daarvoor. Bent u het er niet mee eens, dan kunt u bezwaar maken; de gang naar de rechter en een klacht bij de digitaledienstencoördinator blijven daarnaast open.